Juni 2020

Was ist der erste Schritt der Selbsterkenntnis? Das werde ich ab und zu in meinen Prozessmanagement-Projekten und Trainings gefragt. Meine Antwort lautet jeweils:" Du erlebst eine herausfordernde Situation? Dann kannst du zwei Dinge tun: erstens, ändere den Arbeitsprozess oder zweitens, ändere dich selber. Um dies besser...